Bienvenue chez Style Propre ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous :
- Créez un compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
- Passez une commande : Informations de paiement (carte de crédit, Mobile Money, etc.), adresse de facturation.
- Naviguez sur le site : Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées), cookies.
- Contactez le service client : Contenu de vos communications.
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et gérer vos commandes : Expédition, paiement, service après-vente.
- Améliorer votre expérience d’achat : Personnalisation du site, recommandations de produits.
- Communiquer avec vous : Mises à jour de commande, offres promotionnelles (avec votre consentement), réponses à vos questions.
- Sécurité et prévention de la fraude : Protection de notre site et de nos utilisateurs.
- Analyse et amélioration : Comprendre l’utilisation du site pour optimiser nos services et produits.
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services tiers : Partenaires de paiement, sociétés de livraison, services d’analyse de données, qui agissent en notre nom et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
5. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur en République Démocratique du Congo, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier toute information incorrecte ou incomplète.
- Supprimer vos données (sous certaines conditions).
- Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Votre Adresse E-mail de Contact] ou [Votre Numéro de Téléphone de Contact].
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter sur : superligne.com@gmail.com
